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一位银行工作人员表示，尽管语音识别技术已经很不错，但系统持续优化升级还需要大量的投入。此外，客服与用户的交流涉及隐私和账户安全，不适宜外包给第三方，所以金融机构深度发展智能客服并不容易。不少消费者表示，相比冷冰冰的智能客服，能和客服人员直接沟通让人更踏实放心。“现在拨打客服电话，最烦的就是听到机器人的声音，只想说一句‘转人工’。”

责任编辑：牛鹏飞乐清“滴滴顺风车司机杀人案”宣判，被告人被判死刑立即执行看温州客户端2月1日上午，备受关注的“滴滴顺风车司机杀人案”一审公开宣判，被告人钟元犯强奸罪、故意杀人罪、抢劫罪，数罪并罚，被判处死刑，决定立即执行死刑，剥夺终身政治权利。

4小时级别；布林线轨道有向下倾斜的趋势，布林中轨对金价形成压制，各短中线集体形成死叉向下，后市有偏下行的力量和空关注近期低点1381.69附近支撑，若失守该支撑，则有望打开新的下行空间；进一步较强的的支撑在6月14日高点1358.03附近。 况且，金价目前在布林线下轨附近也获得了一些支撑，KDJ结成金叉，若意外上破布林线中轨1403.32附近阻力，则金价仍将维持高位震荡走弱，短线有望重新涨向布林线上轨1422.91附近；本周重点也不排除本周的讲话将会利好金价走势，金价或会在支撑附近获利反弹，延续上行。

民调还显示，德国总理默克尔被视为最受人尊敬和具有威望的领导人。而美国总统特朗普却并不受意大利人欢迎。对于当前的世界政治局势，受访者认为，主要由普京和特朗普两人决定。俄美两国领导人在欧洲发挥着主导作用，而欧洲的政治家们则是局外人。调查还显示，大多数意大利人认为欧盟、美国和俄罗斯三方角力是既成事实，而美国在很大程度上同时反对欧盟和俄罗斯。

诸葛亮非常耐心，采用了以守为攻的办法，绕了好大一个圈，先从医理的角度举例，说得了重症的病人不能用猛药，要循序渐进。刘备的家底太弱了，不可能一开始就担负起剿灭曹贼的重任，也要循序渐进。事物是在发展中由量变到质变的。4年楚汉战争，刘邦从来没赢过项羽，而垓下一战成功，攻守的形势是一点点逆转的，是要积小胜为大胜的 ，所以刘备的失利是暂时的，而胜利最终会到来。

发稿前，记者也几经周折才找到三亚某建筑公司的办公室电话，但多次拨打均无果。唯一一次电话被接通，一女士在确认该电话确实是三亚某建筑公司后，听说是记者采访，她却称“我也是来办事的”。“谁也不敢担责，这中间究竟隐藏着什么？”坐上回海口的车上，许铭伟紧锁眉头，他自言自语地说，“只是希望有人能帮忙证明那套房子不是我的，三亚市国资委却让我去打官司解决。自己身份证信息莫名被人盗用购房，然后又无缘无故要去打一场官司，我真的倒霉透了。”